Assistenza Sistemistica

I servizi di Assistenza Sistemistica sono dedicati a tutti i clienti in possesso di apparecchiature informatiche e loro periferiche. I servizi di supporto coprono le problematiche relative a :

  • Hardware e sistemi operativi su PC/Server Windows e Linux
  • Virus, spyware e malwareInternet e Posta Elettronica
  • Applicativi Office (Word, Excel, ecc.)
  • Apparati di rete (router, firewall, wireless)
  • Periferiche (stampanti, scanner, ecc.)
  • Recupero dati

La tariffazione del canone annuale di Assistenza Sistemistica verrà preventivato ai singoli clienti in funzione del numero di apparati da sottoporre ad assistenza, con una tariffa minima di € 100/anno.
Qui sotto la tabella riepilogativa della tariffazione relativa agli interventi in loco e in teleassistenza.

Senza contrattoSenza contrattoCon contratto Con contratto
Interventi in locoTeleassistenzaInterventi in locoTeleassistenza
Diritto di chiamata€ 150Non disp.Nessun addebitoNessun addebito
Tariffa oraria€ 60/hNon disp.€ 60/h€ 1/min
Fatturazione min.1hNon disp.Nessun addebitoNessun addebito
Costo trasferimentoA consuntivoNon disp.< 10Km, nessun addebito
> 10Km, a consuntivo
Nessun addebito
Possibilità acquisto
pacchetti ore scontate
NoNon disp.SiSi

Sarà nostra cura inviare ai clienti che richiedono i servizi di Assistenza Sistemistica il contratto di stipula e le relative norme e limitazioni della fornitura del medesimo.

Solo alla ricezione del suddetto contratto firmato e timbrato potranno essere erogati i servizi di assistenza.